Reklamačný formulár

Reklamáciu neúplnej, chybnej alebo nedoručenej zásielky riešime okamžite.

Ak chcete reklamovať vadu šošovky, pred odoslaním tovaru na reklamáciu nás prosím kontaktujte cez naše kontakty alebo cez tento formulár.

Reklamácia vady šošovky vybavujeme čo najskôr je to možné, maximálne do 30 dní od prijatia šošovky.

Za vadu nie je považované:

• nositeľom spôsobená mechanická vada na šošovke (natrhnutie, naštiepnutia nechtami)
• nevyhovujúce parametre šošoviek bez ich predchádzajúcej skúšky u očného špecialistu